Privacybeleid

Welkom bij Chicken Road 2. Uw privacy is van groot belang voor ons. Dit document beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij opereren volgens de principes van gegevensminimalisatie en transparantie, in overeenstemming met de relevante regelgeving in Nederland.

Om onze diensten aan te bieden, verwerken wij de volgende soorten gegevens:

• Identificatie- en contactgegevens: Naam, e-mailadres en geboortedatum (om de 18+ leeftijdsgrens te verifiëren).
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u het platform gebruikt en uw interacties met onze functies.
• Apparaat- en technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en unieke apparaat-ID's.
• Transactiegegevens: Details over eventuele interacties met betrekking tot uw accountbalans.
• Ondersteuningscommunicatie: Verslagen van uw correspondentie met onze klantenservice.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende gronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om u toegang te verlenen tot het platform en uw account te beheren.
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan administratieve vereisten en leeftijdsverificatie.
• Gerechtvaardigd belang: Voor de beveiliging van onze systemen en het voorkomen van fraude.
• Toestemming: Voor specifieke communicatie waar u expliciet voor kiest.

Uw informatie wordt uitsluitend gebruikt voor:

• Het aanmaken en beheren van uw account.
• Het waarborgen van de technische veiligheid van het platform.
• Het leveren van klantondersteuning.
• Het analyseren van platformprestaties voor optimalisatie.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke Nederlandse wetgeving. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met vertrouwde verwerkers die technische diensten aan ons leveren onder strikte geheimhouding. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, hanteren wij passende waarborgen zoals goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Hoewel wij streven naar de hoogste veiligheid, is geen enkele digitale methode 100% onfeilbaar.

Onder de Nederlandse privacywetgeving heeft u recht op:

• Inzage: Opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: Het aanpassen van onjuiste informatie.
• Verwijdering: Het wissen van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Bezwaar: Het maken van bezwaar tegen bepaalde soorten verwerking.
• Overdraagbaarheid: Het ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd formaat.

Voor vragen over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: [email protected].

Dit Privacybeleid kan periodiek worden herzien. Belangrijke wijzigingen zullen duidelijk via onze website worden gecommuniceerd.