Politique de confidentialité

Bienvenue sur Chicken Road 2. Votre vie privée est d'une grande importance pour nous. Ce document décrit comment nous traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous opérons selon les principes de minimisation des données et de transparence, conformément à la réglementation pertinente aux Pays-Bas.

Pour offrir nos services, nous traitons les types de données suivants :

• Données d'identification et de contact : Nom, adresse e-mail et date de naissance (pour vérifier la limite d'âge de 18 ans et plus).
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez la plateforme et vos interactions avec nos fonctionnalités.
• Données d'appareil et techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants uniques d'appareil.
• Données de transaction : Détails sur toute interaction concernant le solde de votre compte.
• Communication de support : Enregistrements de votre correspondance avec notre service client.

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : Pour vous donner accès à la plateforme et gérer votre compte.
• Obligation légale : Pour se conformer aux exigences administratives et à la vérification de l'âge.
• Intérêt légitime : Pour la sécurité de nos systèmes et la prévention de la fraude.
• Consentement : Pour des communications spécifiques pour lesquelles vous choisissez explicitement.

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• La création et la gestion de votre compte.
• Assurer la sécurité technique de la plateforme.
• Fournir un support client.
• Analyser les performances de la plateforme pour l'optimisation.

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou tel que requis par la législation néerlandaise applicable. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les données peuvent être partagées avec des sous-traitants de confiance qui nous fournissent des services techniques sous stricte confidentialité. Si des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous appliquons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé. Bien que nous nous efforcions d'atteindre la plus haute sécurité, aucune méthode numérique n'est 100 % infaillible.

En vertu de la législation néerlandaise sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

• Accès : Demander quelles données nous détenons sur vous.
• Correction : Modifier des informations incorrectes.
• Suppression : Effacer vos données sous certaines conditions.
• Opposition : Vous opposer à certains types de traitement.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via : [email protected].

Cette politique de confidentialité peut être révisée périodiquement. Les modifications importantes seront clairement communiquées via notre site web.